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Términos y Condiciones

Última actualización:

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web, en el que se presenta Buzón Municipal a los ayuntamientos. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta cumplir con estos términos.

1. Objeto y ámbito de aplicación

Estos términos regulan el uso de buzonmunicipal.es/ayuntamientos, el sitio web en el que Inventario Municipal presenta Buzón Municipal a los ayuntamientos y atiende sus solicitudes de información, presupuesto o demostración.

Titular del servicio: Inventarios de Bienes y Derechos, S.L. (Inventario Municipal), CIF B26849950.

La aplicación Buzón Municipal (buzonmunicipal.es, App Store y Google Play), con la que los vecinos envían avisos, piden cita y reciben mensajes de su ayuntamiento, se rige por sus propios términos de uso y su política de privacidad, enlazados desde la propia aplicación.

2. Acceso y uso

2.1. Requisitos de acceso

  • La consulta de este sitio web es pública y gratuita y no requiere registro.
  • La administración de Buzón Municipal por parte de cada ayuntamiento requiere una cuenta de usuario autorizada. Quien disponga de ella debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y usarla únicamente para fines autorizados.

2.2. Uso apropiado

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la ley. Está terminantemente prohibido:

  • Enviar a través del formulario información falsa o datos de terceros sin su consentimiento
  • Usar el formulario de forma masiva o automatizada
  • Usar técnicas de hackeo, inyección SQL o similares
  • Transmitir malware, virus o código malicioso
  • Realizar actividades que interrumpan o degraden el servicio

3. Buzón Municipal no es un servicio de emergencias

Buzón Municipal sirve para comunicar al ayuntamiento incidencias y consultas ordinarias. No es un servicio de emergencias: ante una situación urgente o de riesgo para personas o bienes, hay que llamar al 112.

4. Propiedad intelectual e industrial

El software de Buzón Municipal, su diseño, código fuente y documentación, y los contenidos de este sitio web son propiedad de Inventarios de Bienes y Derechos, S.L. Los escudos municipales pertenecen a cada Ayuntamiento, y las marcas App Store y Google Play, a Apple Inc. y Google LLC. Todos ellos están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Prohibición de reproducción: no está permitida la reproducción, distribución, modificación, transmisión, almacenamiento o uso comercial de los contenidos sin autorización previa y expresa por escrito.

5. Responsabilidades

5.1. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

  • La veracidad de los datos que facilita en el formulario de contacto
  • El cumplimiento de las leyes aplicables al usar el sitio
  • La protección de sus credenciales de acceso, si dispone de ellas
  • Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado

5.2. Limitación de responsabilidad del titular

El titular no será responsable de:

  • Errores u omisiones en la información de este sitio
  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o por la caída de servicios de terceros
  • Daños derivados del acceso no autorizado o del mal uso del sitio
  • Los contenidos de los sitios web externos enlazados desde este sitio

Nota: el servicio se proporciona «tal cual», sin garantía explícita o implícita de disponibilidad continua.

6. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para información detallada sobre cómo se tratan los datos personales en este sitio web, consulte nuestra Política de Privacidad.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición contactando con el responsable del tratamiento.

7. Modificaciones de los términos

El titular se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio web.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

8. Duración y suspensión del servicio

El titular se reserva el derecho a:

  • Suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario en caso de incumplimiento de estos términos.
  • Modificar, suspender o discontinuar este sitio o cualquier funcionalidad, con o sin previo aviso.
  • Establecer límites de uso para garantizar la disponibilidad del servicio.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos o del uso del sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Normativa aplicable:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

10. Contacto

Para cualquier consulta o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones:

Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizarlo.